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- 항공권 결제/발권 당일 취소하게 될 경우 수수료가 부과되나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- PRIVIA 해외패키지 예약 시 할인 혜택은 어떻게 되나요? 해외패키지 - 할인
- 스케줄이 변경되면 어떻게 알 수 있나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 항공사로부터 스케줄이 변경되었다고 연락이 왔는데 어떻게 해야하나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 취소 환불 기간이 어떻게 되나요? 투어&티켓 - 변경/취소
- 당일 예약이 가능한가요? 투어&티켓 - 예약/결제
- 2015년 이전에 발급된(알파벳+숫자) SKYPASS 회원번호 입력은 어떻게 해야하나요? 국내호텔 - 기타
- 호텔 예약 시 대한항공 마일리지 적립기준은 어떻게 되나요? 국내호텔 - 기타
- 결항 또는 지연된 항공권의 환불 절차를 알려주세요. 국내선 - 변경/환불/취소
- 환불 신청 방법과 소요 기간 어떻게 되나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- RRIVIA 이용권 결제 시 현금영수증 발급이 가능한가요? PRIVIA - 혜택
- the Purple osée 트래블 바우처 사용 가능 범위와 규정은 어떻게 되나요? PRIVIA - 혜택
- the Purple osée 바우처는 온라인 예약 및 결제가 가능한가요? PRIVIA - 혜택
- the Purple osée 바우처 여러 장 사용 후 일부만 취소할 수 있나요? PRIVIA - 혜택
- the Purple osée 바우처 사용 안내 PRIVIA - 혜택
- 국가별 여행경보단계 및 최신안전소식 안내 PRIVIA - PRIVIA
- the Green 바우처 사용 안내 PRIVIA - PRIVIA
- 현대카드 PRIVIA 이용권 사용 안내 PRIVIA - PRIVIA
- 현대카드 회원인증이란? PRIVIA - PRIVIA
- 모바일 어플은 어디서 다운 받나요? PRIVIA - PRIVIA
- 항공권 결제/발권 당일 취소하게 될 경우 수수료가 부과되나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 스케줄이 변경되면 어떻게 알 수 있나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 항공사로부터 스케줄이 변경되었다고 연락이 왔는데 어떻게 해야하나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 환불 신청 방법과 소요 기간 어떻게 되나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 항공권 결제 시 여권정보 또는 체류지 정보 확인이 불가할 경우에는 어떻게 하나요? 국제선 - 예약/결제
- 좌석배정은 어디서 하나요? 국제선 - 기타
- 항공권 예약/결제 후 변경/취소할 수 있나요? 국제선 - 변경/환불/취소
- 항공사 마일리지를 사용하여 발권이 가능한가요? 국제선 - 발권/티켓수령
- 무료 수하물 규정은 어떻게 되나요? 국제선 - 수하물
- 결항 또는 지연된 항공권의 환불 절차를 알려주세요. 국내선 - 변경/환불/취소
- 항공권 환불수수료 규정은 어떻게 되나요? 국내선 - 변경/환불/취소
- 좌석 배정은 어디서 하나요? 국내선 - 발권/티켓수령
- 국내선은 수하물 포함인가요? 국내선 - 예약/결제
- 탑승자 이름 수정 또는 탑승자 변경 가능한가요? 국내선 - 변경/환불/취소
- 예약 일정 변경이 가능한가요? 국내선 - 변경/환불/취소
- 국내선도 이티켓 출력해야 되나요? 탑승수속은 어떻게 하나요? 국내선 - 발권/티켓수령
- 바우처로 동반자 무료 왕복항공권 국내선 예약 진행은 어떻게 하나요? 국내선 - 현대카드 혜택
- 국내선 탑승 시 필요한 증빙서류는 어떻게 되나요? 국내선 - 발권/티켓수령
- 결제시한 연장이 가능한가요? 국내선 - 예약/결제
- 호텔 예약 시 대한항공 마일리지 적립기준은 어떻게 되나요? 해외호텔 - 기타
- 아동을 동반하는 경우 어떻게 예약하나요? 해외호텔 - 기타
- M포인트 적용이 안된것 같아요 또는 M포인트 사용 체크 후 결제 시 카드 승인 불가 안내가 나옵니다. 어떻게 해야하나요? 해외호텔 - 기타
- 얼리 체크인 혹은 레이트 체크아웃이 가능한가요? 해외호텔 - 기타
- 조식포함 여부 및 종류의 차이점이 무엇인가요? 해외호텔 - 기타
- 개인사정, 천재지변, 항공이 연기될 경우 호텔은 어떻게 되나요? 해외호텔 - 변경/취소
- 객실 금액은 세금 포함 금액인가요? 포함된 사항은 무엇인가요? 해외호텔 - 예약/결제
- 호텔 예약 시에 투숙객의 생년월일을 반드시 입력해야 하나요? 해외호텔 - 예약/결제
- 호텔 검색 시 같은 룸타입에 다른 요금이 2개 이상 검색되는데 어떤 상품을 예약해야 하나요? 해외호텔 - 예약/결제
- 2015년 이전에 발급된(알파벳+숫자) SKYPASS 회원번호 입력은 어떻게 해야하나요? 국내호텔 - 기타
- 호텔 예약 시 대한항공 마일리지 적립기준은 어떻게 되나요? 국내호텔 - 기타
- 대한항공 마일리지를 적립하면 현대카드 혜택(할인 및 적립)과 중복 적용이 되나요? 국내호텔 - 기타
- 이미 예약한 건의 SKYPASS 회원번호 수정 가능한가요? 언제까지 수정가능한가요? 국내호텔 - 기타
- PRIVIA 여행 이용권 및 바우처(그린/레드/퍼플) 사용 시 대한항공 마일리지 적립이 가능한가요? 국내호텔 - 기타
- 호텔 예약자 또는 투숙자 이름이 SKYPASS 회원이름과 다를 경우 마일리지 적립은 누구에게 되나요? 국내호텔 - 기타
- 아동을 동반하는 경우 어떻게 예약하나요? 국내호텔 - 기타
- M포인트 적용이 안된것 같아요 또는 M포인트 사용 체크 후 결제 시 카드 승인 불가 안내가 나옵니다. 어떻게 해야하나요? 국내호텔 - 기타
- 얼리 체크인 혹은 레이트 체크아웃이 가능한가요? 국내호텔 - 기타
- 호텔에서 예약확인이 되지 않습니다. 국내호텔 - 기타
- PRIVIA 해외패키지 예약 시 할인 혜택은 어떻게 되나요? 해외패키지 - 할인
- 혼자서 패키지여행을 떠나고 싶은데, 이럴 경우 추가 비용이 있나요? 해외패키지 - 상품
- 비자가 필요한 나라일 경우 비자 접수는 어떻게 하나요? 해외패키지 - 상품
- 여행 중 개인경비는 얼마 정도 가져가야 하나요? 해외패키지 - 기타
- 패키지 상품 가격 중 세금(TAX)와 유류할증료는 무엇에 대한 비용인가요? 해외패키지 - 상품
- 세 명이 여행할 경우 함께 방을 쓸 수 있나요? 해외패키지 - 상품
- 해외여행 상품 취소 수수료 규정은 어떻게 되나요? 해외패키지 - 변경/취소
- 최소 출발 인원이 안되는 경우는 어떻게 되나요? 해외패키지 - 상품
공지사항
- 태국 디지털 입국 카드(TDAC) 시행 안내2025.04.04
- 현대카드 즉시할인 프로모션 변경 안내2024.12.02
- 2025년 04월 카드사별 무이자 할부 혜택2024.11.29
- 국제선 항공권 M포인트 사용 안내2024.10.23
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